Специалисты Роспотребнадзора провели лекцию для студентов СПК

24 марта представители Роспотребнадзора провели студентам Северского промышленного колледжа лекцию по Закону РФ «О защите прав потребителей».

Специалисты рассказали ребятам об основных правах потребителей, об обязанностях и требованиях, которые должен выполнять продавец, обсудили способы решения спорных ситуаций, порядок возврата товара, а также получение денежных средств за возвращённый товар ненадлежащего качества. Студентам подробно объяснили, что нужно делать покупателю, если он столкнулся с некачественным товаром, а также озвучили перечень товаров, которые по закону возврату не подлежат.

Кроме этого, обсудили актуальные вопросы для ребят - особенности покупок на различных маркетплейсах и риски, связанные с такими торговыми площадками, а также особенности использования подарочных сертификатов, возвратов денежных средств по ним. Разобрали, как правильно написать претензию по ненадлежащему товару. Объяснили работу Роспотребнадзора в защите покупателей в суде.

Лекцию прослушали студенты 1-3 курсов, группы Д191, Д020, Д192/1.

Мероприятие было организовано преподавателем колледжа Климовских Татьяной Геннадьевной.